В 2023 году в администрацию города Рязани поступило 15 506 письменных и устных обращений граждан, рассмотрено 15 825 вопросов.
Количество заявлений составило 15 449, жалоб – 41, предложений -16.
Принято на личном приеме:
- главой администрации города Рязани, заместителями главы администрации – 267 человек;
- руководителями структурных подразделений – 71 человек.
В первом полугодии 2023 года в администрацию города Рязани поступило 7 464 письменных и устных обращений граждан, рассмотрено 7 827 вопросов.
Количество заявлений составило 7 433, жалоб – 20, предложений -11.
Принято на личном приеме:
- главой администрации города Рязани, заместителями главы администрации – 122 человека;
- руководителями структурных подразделений – 26 человек.
Основные тематические группы обращений граждан.
В 2022 году в администрацию города Рязани поступило 15 960 письменных и устных обращений граждан, рассмотрено 17 066 вопросов.
Количество заявлений составило 15 881, жалоб – 79.
Принято на личном приеме:
- главой администрации города Рязани, заместителями главы администрации – 251 человек;
- руководителями структурных подразделений – 94 человека.
Основные тематические группы обращений граждан.
В первом полугодии 2022 года в администрацию города Рязани поступило 7 929 письменных и устных обращений граждан, рассмотрено 8 447 вопросов.
Количество заявлений составило 7 872, жалоб – 54, предложений -3.
Принято на личном приеме:
- главой администрации города Рязани, заместителями главы администрации – 92 человека;
- руководителями структурных подразделений – 32 человека.
Основные тематические группы обращений граждан.
В 2021 году в администрацию города Рязани поступило 16 244 письменных и устных обращений граждан, рассмотрено 17 080 вопросов. Количество заявлений составило 16 156, жалоб – 88.
Принято на личном приеме:
- главой администрации города Рязани, заместителями главы администрации – 207 человек;
- руководителями структурных подразделений – 79 человек.
Основные тематические группы обращений граждан.
В первом полугодии 2021 года в администрацию города Рязани поступило 8366 письменных и устных обращений граждан, рассмотрено 8663 вопроса.
Количество заявлений составило 8319, жалоб – 47.
Принято на личном приеме:
- главой администрации города Рязани, заместителями главы администрации – 89 человек, из них глава администрации города Рязани приняла – 74 человека;
- руководители структурных подразделений – 30 человек.
Основные тематические группы обращений граждан.
В 2020 году в администрацию города Рязани поступило 15 250 письменных и устных обращений граждан, рассмотрено 15 890 вопросов.
Количество заявлений составило 15 150, жалоб – 100.
Принято на личном приеме:
- главой администрации города Рязани, заместителями главы администрации – 67 человек;
- руководителями структурных подразделений – 55 человек.
Основные тематические группы обращений граждан:
В первом полугодии 2020 года в администрацию города Рязани поступило 6947 обращений граждан, рассмотрено 7142 вопроса.
Количество заявлений составило 6894, жалоб – 53.
Принято на личном приеме:
- главой администрации города Рязани, заместителями главы администрации – 51 человек;
- руководителями структурных подразделений – 53 человека.
Основные тематические группы обращений граждан.
В 2019 году в администрацию города Рязани поступило 14 930 письменных и устных обращений граждан, рассмотрено 15 638 вопросов.
Количество заявлений составило 14 818, жалоб – 112, предложений – 2.
Принято на личном приеме:
- главой администрации города Рязани, заместителями главы администрации – 297 человек;
- руководителями структурных подразделений – 256 человек.
Основные тематические группы обращений граждан.
В первом полугодии 2019 года в администрацию города Рязани поступило 6 187 письменных и устных обращений граждан, рассмотрено 6 373 вопроса.
Количество заявлений составило 6 133, жалоб – 52, предложений – 2.
Принято на личном приеме:
- и.о. главы администрации города Рязани, заместителями главы администрации – 132 человека;
- руководителями структурных подразделений – 113 человек.
Основные тематические группы обращений граждан.
В 2018 году в администрацию города Рязани поступило 14 816 письменных и устных обращений граждан, рассмотрено 15 442 вопроса.
Количество заявлений составило 14 613, жалоб – 197, предложений – 6.
Принято на личном приеме:
- и.о. главы администрации города Рязани, заместителями главы администрации – 255 человек;
- руководителями структурных подразделений – 325 человек.
Основные тематические группы обращений граждан.
В первом полугодии 2018 года в администрацию города Рязани поступило 6 610 обращений граждан, в т. ч.: заявлений – 6 489, жалоб – 116, предложений – 5. Рассмотрено 6 638 вопросов.
Принято на личном приеме:
- и.о. главы администрации города Рязани, заместителями главы администрации – 130 человек;
- руководителями структурных подразделений – 167 человек.
Основные тематические группы обращений граждан.
В 2017 году на имя и.о. главы администрации города Рязани, заместителей главы администрации поступило 10 940 письменных обращений, в т. ч.: заявлений – 10 831, жалоб – 108, предложение - 1, рассмотрено 11 192 вопроса.
Принято на личном приеме:
- и.о. главы администрации города Рязани, заместителями главы администрации – 414 человек;
- руководителями структурных подразделений – 476 человек.
Основные тематические группы обращений граждан.
В первом полугодии 2017 года в сектор по работе с обращениями граждан поступило 4677 письменных обращений, в т. ч.: заявлений – 4620, жалоб – 56, предложение – 1, рассмотрено 4801 вопрос.
Принято на личном приеме:
- главой администрации, заместителями главы администрации – 178 человек;
- руководителями структурных подразделений – 242 человека.
Основные тематические группы обращений граждан.
В 2016 году в сектор по работе с обращениями граждан поступило 10 220 письменных обращений, в т. ч.: заявлений – 10 024, жалоб – 196, рассмотрено 10 554 вопроса.
Принято на личном приеме:
- главой администрации, заместителями главы администрации – 316 человек;
- руководителями структурных подразделений – 458 человек.
Основные тематические группы обращений граждан.
В первом полугодии 2016 года на имя главы администрации и его заместителей поступило 4791 письменное обращение, в т. ч.: заявлений – 4676, жалоб – 115, рассмотрено 4994 вопроса.
Основные тематические группы обращений граждан.
В 2015 году в сектор по работе с обращениями граждан поступило 8655 письменных обращений, в т. ч.: заявлений – 8355, жалоб – 300, рассмотрено 9017 вопросов.
Принято на личном приеме:
- главой администрации, заместителями главы администрации – 370 человек;
- руководителями структурных подразделений – 394 человека.
Основные тематические группы обращений граждан.
В первом полугодии 2015 года в сектор по работе с обращениями граждан поступило 4069 письменных обращений, рассмотрено 4279 вопросов.
Принято на личном приеме:
- главой администрации, заместителями главы администрации – 168 человек;
- руководителями структурных подразделений – 169 человек.
Основные тематические группы обращений граждан.
В 2014 году в сектор по работе с обращениями граждан и структурные подразделения администрации города Рязани поступило 16901 письменное обращение. Принято на личном приеме:
- главой администрации, заместителями главы администрации – 312;
- руководителями структурных подразделений – 977;
- начальниками отделов – 10265;
- специалистами структурных подразделений – 37718.
Рассмотрено 67280 вопросов, поставленных в письменных и устных обращениях.
В 2013 году в сектор по работе с обращениями граждан и структурные подразделения администрации города Рязани поступило 21570 письменных обращений. Принято на личном приеме:
- главой администрации, заместителями главы администрации – 417;
- руководителями структурных подразделений – 3158;
- начальниками отделов – 6768;
- специалистами структурных подразделений – 60716;
Рассмотрено 85250 вопросов, поставленных в письменных и устных обращениях.
